Boutiqo

Boutiqo

السياسات والشروط

نلتزم بالشفافية لحماية حقوق العملاء وتقديم تجربة تسوّق موثوقة.

سياسة التوصيل والشحن

في Boutiqo نحرص على تجهيز وشحن الطلبات بسرعة وأمان.

آلية التوصيل

  • تجهيز الطلبات خلال 1–2 يوم عمل.
  • الشحن عبر شركات توصيل معتمدة.
  • مدة التوصيل المتوقعة: 2–5 أيام عمل.

مناطق التوصيل

  • التوصيل متاح داخل [اذكر الدولة/المدن].
  • سيتم التواصل في حال عدم توفر الخدمة لمنطقتك.

رسوم الشحن

  • تظهر رسوم الشحن بوضوح في صفحة الدفع.
  • قد تتوفر عروض شحن مجاني في بعض الفترات.
ملاحظات:
  • قد يحدث تأخير خارج عن الإرادة.
  • العنوان غير الصحيح قد يسبب تأخيرًا أو رسومًا إضافية.

سياسة الاسترداد والإلغاء

إلغاء الطلب

  • يمكن الإلغاء خلال 24 ساعة إذا لم يتم الشحن.

الاستبدال والاسترجاع

  • خلال 7 أيام من الاستلام.
  • المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

الاسترداد المالي

  • يتم خلال 7–14 يوم عمل.
  • بنفس وسيلة الدفع المستخدمة.

لا يشمل الاسترجاع

  • العروض والخصومات الخاصة (إن وُجد تنويه).
  • سوء الاستخدام.

سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

  • الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.
  • بيانات الطلبات لتحسين الخدمة.
  • لا يتم تخزين بيانات البطاقات.

استخدام البيانات

  • تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء.
  • تحسين تجربة المستخدم.
  • التواصل عند الموافقة فقط.

حقوقك

  • طلب تعديل أو حذف بياناتك.
  • إلغاء الاشتراك بالرسائل التسويقية.
0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop